聴くこと

人間のコミュニケーションで重要なものは何か？

 

わかりやすく話す力――それも大切だ。

 

でも、一方通行でない対話のために必要なのは「聴く力」である。

 

 

 

傾聴のポイントは

 

相手を尊重した聴き方をすること。

 

具体的には

 

（１）相手の目を見る

 

（２）相づちを打つ

 

（３）微笑みを忘れない

 

（４）「～だったんですね」と相手の話の内容を繰り返す、などである。

 

 

 

実際に、こうした反応をする相手に話をしてみると

 

とても話しやすい。

 

「自分に共感してくれている」

 

と思うだけでも話しやすい。

 

反対に無表情・無反応な人に話すほど

 

苦痛なことはない。

 

真剣に「聴く」ことは

 

相手の人格を尊重することに通じるのだろう。

 

 

 

 

 

 

「聴く力」は通知表の評価に影響する

 

というのは私だけの持論ではないと思う。

 

この夏「聴く力」も鍛えていこう。